Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Romillé Auto Service
SARL au capital [à compléter]

SIREN : 949 902 589

Adresse : 7 Rue de Galerne, 35850 Romillé – France

Email : romilleautoservice.direction@gmail.com

Téléphone : +33 2 99 23 25 20

Dirigeant : Johnny Pasco

2. Données collectées

Les données collectées sur le site peuvent inclure :

• Nom, prénom, email, téléphone (via formulaire de contact ou devis)
• Données relatives à la demande (type de prestation, véhicule concerné)
• Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, cookies anonymes).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ou devis.
• Gérer la relation commerciale avec les clients.
• Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Le consentement (formulaire de contact, cookies).
• L’exécution d’un contrat (devis, prestation).
• L’intérêt légitime (amélioration du service, statistiques).

5. Destinataires

Les données sont destinées à Romillé Auto Service et à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance).

Elles ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers non autorisés.

6. Hébergement

Les données sont hébergées par :

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France.

7. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données de commande ou facture : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez :  romilleautoservice.direction@gmail.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables et, le cas échéant, des cookies analytiques.

Un bandeau d’information permet de gérer le consentement lors de la première visite.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité des données.